С одиннадцати лет Хизер преследуют ужасающие ночные кошмары, заставляя её и отца постоянно скитаться по стране в попытке скрыться от неведомой угрозы. Накануне своего восемнадцатилетия девушка возвращается в очередной временный дом и обнаруживает, что отец бесследно исчез. Единственной зацепкой становится зловещий оккультный символ, нарисованный на стене с приказом: «отправляйся в Сайлент Хилл».
Теперь Хизер вынуждена в одиночку отправиться в запретный город, о котором отец всегда говорил со страхом. Её путь лежит в Сайлент Хилл — проклятое место, где кошмары становятся реальностью, а прошлое таит ключ не только к исчезновению отца, но и к тайне её собственного рождения.